Integritetspolicy

Introduktion

Kraventa.shop ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerad i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och informerar dig om dina rättigheter avseende dataskydd och hur lagen skyddar dig.

Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med andra meddelanden om integritet som vi kan tillhandahålla vid specifika tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig, så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina uppgifter.

Personuppgiftsansvarig

Kraventa AB är personuppgiftsansvarig och ansvarig för dina personuppgifter.

Vi har utsett en dataskyddsansvarig som är ansvarig för att övervaka frågor relaterade till denna integritetspolicy. Om du har några frågor om denna integritetspolicy, inklusive eventuella förfrågningar om att utöva dina lagliga rättigheter, vänligen kontakta dataskyddsansvarig via följande kontaktuppgifter:

Dataskyddsansvarig
Kraventa AB
Drottninggatan 65
111 36 Stockholm
E-post: [email protected]

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Personuppgifter avser all information som kan användas för att identifiera dig personligen. Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig, inklusive:

• Identitetsuppgifter: Inkluderar förnamn, efternamn.
• Kontaktuppgifter: Inkluderar e-postadress, telefonnummer.
• Tekniska uppgifter: Inkluderar IP-adress, information om din webbläsare, operativsystem, tidszon och plats, enhetsinformation och andra teknologier på de enheter du använder för att komma åt vår webbplats.
• Användaruppgifter: Inkluderar information om hur du använder vår webbplats och tjänster.
• Marknadsförings- och kommunikationsuppgifter: Inkluderar dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter samt dina kommunikationspreferenser.
• Hälsouppgifter: I vissa fall kan vi samla in information om din kosthållning och eventuella kostpreferenser för att kunna tillhandahålla personliga kostplaner.

Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Vi använder olika metoder för att samla in uppgifter från och om dig, inklusive:

• Direkt interaktion: Du kan ge oss dina identitets-, kontakt- och hälsouppgifter genom att fylla i formulär eller genom att korrespondera med oss via post, telefon, e-post eller på annat sätt.
• Automatiserade teknologier eller interaktioner: När du interagerar med vår webbplats kan vi automatiskt samla in tekniska uppgifter om din utrustning, webbläsare och surfvanor. Vi samlar in dessa uppgifter genom cookies, server-loggar och andra liknande teknologier.
• Tredje parter eller offentligt tillgängliga källor: Vi kan också ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter och offentliga källor, såsom analytikleverantörer som Google.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när lagen tillåter det. Vanligtvis kommer vi att använda dina personuppgifter i följande situationer:

• För att tillhandahålla våra tjänster till dig, inklusive personliga kostplaner.
• För att kommunicera med dig, svara på dina förfrågningar och ge dig kundsupport.
• För att förbättra vår webbplats och användarupplevelsen.
• För att skicka marknadsföringsmaterial som kan vara av intresse för dig, om du har valt att ta emot sådant material.
• För att följa våra juridiska skyldigheter.

Utlämnande av dina personuppgifter

Vi kan behöva dela dina personuppgifter med följande parter:

• Tjänsteleverantörer: som tillhandahåller IT- och systemadministrationstjänster.
• Professionella rådgivare: inklusive advokater, revisorer och försäkringsbolag som tillhandahåller konsult-, juridiska-, revisions- och försäkringstjänster.
• Myndigheter: som kräver rapportering av behandlingsaktiviteter under vissa omständigheter.

Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte våra tredjepartsleverantörer att använda dina personuppgifter för egna ändamål och tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specificerade ändamål och i enlighet med våra instruktioner.

Internationella överföringar

Vi delar dina personuppgifter inom vår koncern. Detta kan innebära överföring av dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

När vi överför dina personuppgifter utanför EES, säkerställer vi att en liknande grad av skydd ges genom att säkerställa att minst en av följande skyddsåtgärder implementeras:

• Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter till länder som har bedömts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå för personuppgifter av Europeiska kommissionen.
• När vi använder vissa tjänsteleverantörer kan vi använda specifika kontrakt godkända av Europeiska kommissionen som ger personuppgifter samma skydd som de har i Europa.
• När vi använder leverantörer baserade i USA kan vi överföra data till dem om de är en del av Privacy Shield, vilket kräver att de tillhandahåller liknande skydd för personuppgifter som delas mellan Europa och USA.

Datasäkerhet

Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter förloras, används eller nås av obehöriga på ett oavsiktligt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi tillgången till dina personuppgifter till de anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje parter som har ett behov av att känna till dessa uppgifter. De kommer endast att behandla dina personuppgifter på våra instruktioner och de är föremål för sekretessplikt.

Vi har infört rutiner för att hantera eventuella misstänkta personuppgiftsincidenter och kommer att meddela dig och eventuella tillämpliga tillsynsmyndigheter om en incident där vi är juridiskt skyldiga att göra det.

Datalagring

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav.

För att bestämma lämplig lagringsperiod för personuppgifter, beaktar vi mängden, arten och känsligheten av personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa ändamål med andra medel, samt tillämpliga juridiska krav.

Dina rättigheter

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar avseende dina personuppgifter, inklusive rätten att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse av dina personuppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter.
• Invända mot behandling av dina personuppgifter.
• Begära begränsning av behandling av dina personuppgifter.
• Begära överföring av dina personuppgifter.
• Återkalla samtycke där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter.

Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter, vänligen kontakta vår dataskyddsansvarig på [email protected].

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.